Objectifs & Solutions
Une expérience à la fine pointe
Aux côtés de notre équipe de stratégie, nos experts en expérience utilisateur on simplifié le parcours client, afin de mettre en valeur l’offre de produits étendue de la marque. Le site Web renouvelé offre une navigation facilitée et un design attirant. Opération réussie!
Des fonctionnalités fûtées
Chez Le Site, nous savons que les plus petits détails peuvent faire toute la différence. C’est pourquoi nous avons conçu un moteur de recherche interne qui compare les instruments de la compétition avec ceux d’Instrumentarium, ainsi qu’une option liste de souhaits qui améliorent toute l’expérience d’achat.
Un service cinq étoiles
Un excellent service à la clientèle fait partie prenante de l’ADN d’Instrumentarium. Notre équipe technologique désirait encore améliorer cet aspect en implémentant une fonctionnalité de clavardage en direct. Entrer en contact avec des agents de service à la clientèle n’a jamais été aussi rapide!
